Paul, op de website is te lezen dat je de winkel van je ouders hebt overgenomen. Hoe ben je tot dat besluit gekomen?
Ik ben opgegroeid met de dierenwinkel van mijn ouders en vanaf jongs af aan had ik al een sterke band met dieren. Ik was altijd al goed met dieren en vond het werk in de winkel leuk en gevarieerd. Het idee om het familiebedrijf voort te zetten, sprak me erg aan, omdat ik het ondernemerschap altijd interessant heb gevonden. De combinatie van werken met dieren en tegelijkertijd een eigen zaak runnen, voelde als een natuurlijke stap voor mij.
Wat zijn de mijlpalen die je hebt bereikt in de afgelopen jaren?
In de afgelopen jaren heb ik de winkel kunnen laten groeien tot een goed lopende onderneming met een trouwe klantenkring. Een van de grootste mijlpalen is het opbouwen van een sterke reputatie op het gebied van deskundigheid en service. Klanten komen bij ons omdat ze weten dat we niet alleen de beste producten bieden, maar ook het juiste advies. Het feit dat we erkend worden als een betrouwbare dierenwinkel, daar ben ik trots op.
Welke uitdagingen kunnen voorkomen bij het runnen van een dierenwinkel en hoe ga je daarmee om?
Het runnen van een dierenwinkel is heel tijdsintensief en vraagt om een goede planning. Je moet niet alleen de voorraad op peil houden, maar ook zorgen dat de dieren die in de winkel verblijven goed verzorgd worden. Daarnaast is klantcontact heel belangrijk, en dat kan soms onverwacht veel tijd kosten. Om dit allemaal in goede banen te leiden, werk ik met een strak schema en zorg ik dat ik altijd vooruit plan. Flexibiliteit is ook belangrijk, want er kunnen altijd onverwachte situaties ontstaan, bijvoorbeeld als een dier ziek wordt of als er een last-minute levering binnenkomt.
Heb je zelf ook dieren, zo ja, wat voor?
Ja, ik houd zelf postduiven en doe mee aan wedstrijden. Het is een passie die ik al jaren heb, en ik geniet van het verzorgen van de duiven en het competitieve aspect van de wedstrijden. Het is een fijne manier om in contact te blijven met de natuur en geeft me ook een gevoel van rust en focus.
Wat is jouw nummer één tip voor (nieuwe) huisdiereigenaren?
Mijn belangrijkste tip voor nieuwe huisdiereigenaren is om je goed te oriënteren voordat je de beslissing neemt om een huisdier te nemen. Een huisdier is niet zomaar iets wat je even koopt; het is een verantwoordelijkheid voor het leven en het welzijn van dat dier ligt in jouw handen. Zorg ervoor dat je goed voorbereid bent op de zorg en de aandacht die een dier nodig heeft, en dat je een passende leefomgeving kunt bieden.
